Häufige Fragen

Häufige Fragen

Fenster, Türen, Rollläden. Tore, Fliegengitter, Bodenbeläge: Laminat, Vinyl, Parkett.

Fenster werden in der Regel individuell gefertigt und somit an die Maueröffnung angepasst. Ein „Standardmaß“ gibt es bei Fenstern also nicht. Baumärkte oder auch manche Fensteranbieter haben vorgefertigte Fenster auf Lager. Entgegen häufiger Annahmen sind diese allerdings nicht günstiger als ein individuell gefertigtes, vergleichbares Fenster. Überzeugen Sie sich selbst. Wir erstellen Ihnen gern ein Angebot!

Moderne Fenster verfügen über eine hochwertige Oberfläche, bei der auch die Reinigung im Handumdrehen erledigt ist. Zur Reinigung der Glasfläche empfehlen wir einen handelsüblichen Glasreiniger und einen Abzieher, um streifenfreie Scheiben zu bekommen. Vergessen Sie jedoch nicht den Rahmen! Der Rahmen sollte etwa zweimal jährlich mitgereinigt werden. Hierzu einfach klarem Wasser eine kleine Menge Spülmittel zugeben und die Rahmen mit einem Lappen abwischen.

Wir empfehlen die einzelnen Maße (Breite und Höhe) immer an zwei unterschiedlichen Stellen, z.B. oben und unten oder rechts und links, zu nehmen. So können Unregelmäßigkeiten im Mauerwerk erkannt werden. Sollten die genommenen Maße unterschiedlich sein, nehmen Sie daher immer das kleinere Maß.

Hierbei handelt es sich um Kondensat. Drei Faktoren begünstigen die Entstehung von Kondensat: Lufttemperatur, Luftfeuchtigkeit und Oberflächentemperatur (z.B. von der Glasscheibe). Wenn warme, feuchte Luft an einer kälteren Oberfläche entlangströmt, kühlt die Luft an der kalten Oberfläche ab. Da kalte Luft nicht so viel Feuchtigkeit aufnehmen kann wie warme Luft, wird Feuchtigkeit abgegeben und schlägt sich an der Glasscheibe nieder. Besonders häufig tritt dies in Räumen mit hoher Luftfeuchtigkeit auf (Bad, Schlafzimmer, Küche). Um Kondensatbildung entgegenzuwirken, hilft es in vielen Fällen, häufiger und ausgiebig zu lüften. So kann die feuchte Luft ausgetauscht werden. Bei älteren Fenstern kann auch über einen Austausch nachgedacht werden, um den Energieverlust zu reduzieren.

Diesem, vor allem bei Niedrigenergiefenstern, auftretenden Phänomen liegen dieselben Kriterien wie bei innen beschlagenden Fenstern zu Grunde. Hierbei trifft wärmere, feuchte Luft auf die kalte Glasoberfläche, kühlt ab und kann daher nicht mehr so viel Feuchtigkeit aufnehmen wie warme Luft. Die Feuchtigkeit wird abgegeben und schlägt sich außen auf dem Fenster nieder. Ursächlich hierfür ist, dass durch die hoch wärmedämmende Verglasung kaum noch Wärmeenergie nach außen abgegeben wird und die äußere Glasoberfläche daher entsprechend kühl ist. Es ist möglich, dass diese Beobachtung nur bei einigen Fenstern auftreten, da viele weitere Faktoren eine Rolle spielen. Es handelt sich hierbei demnach um keinen Produktmangel, sondern kann sogar als Qualitätsnachweis für die hervorragende Wärmedämmung der Verglasung betrachtet werden.

Bei Fenstern handelt es sich um ein komplexes Produkt, bei dem eine fachliche Beratung nach unserer Überzeugung sinnvoll ist. Wir empfehlen daher, sich für Ihren Fensterkauf an einen Fachhandel zu wenden. Unsere Berater von DMZ sind für Sie da und informieren Sie über die Möglichkeiten und Gestaltungsvarianten, damit Sie die für Sie passenden Fenster finden. Wir machen Ihren Fensterkauf zum Erfolg!

Wenn Ihre Tür oder Ihr Fenster hakt, hängt dies oft mit nicht korrekt justierten Beschlägen zusammen. Unsere Fenster sind von Werk aus voreingestellt. Eine Feinjustierung nach der Montage ist dennoch in vielen Fällen nötig. Außerdem sollte die Einstellung der Beschläge und die korrekte Funktion der Elemente etwa ein halbes Jahr nach der Montage nochmals geprüft werden, da sich die Elemente ggf. nochmals setzen. 

Hier gibt es verschiedene Ansätze, um Ihr Zuhause sicherer zu machen. An gängigsten und in den meisten Fällen vollkommen ausreichend ist eine erhöhte Sicherheit durch einbruchhemmende Beschläge mit Pilzköpfen und Sicherheitsglas. In vielen Fällen reicht es auch aus, ausschließlich sensible Bereiche wie Balkontüren zusätzlich zu schützen. Für Haustüren empfehlen wir außerdem die Wahl eines Schließzylinders mit Aufbohrschutz. Wir helfen Ihnen gern, die für Sie passenden Sicherheitsmaßnahmen zu definieren. Sprechen Sie uns an!